경우에 따라 삼성 Galaxy S9 스마트 폰이 동결되어 켜지지 않을 수 있습니다. S9를 시작하지 못하거나 흰색 또는 검은 색 화면이 멈추는 경우 다음 팁을 시도해보십시오.
수정 1 - 전원 끄기
" 전원 "버튼을 약 30 초간 눌러 " 전원 끄기" 옵션이 나타나면 전원을 끌 수 있는지보십시오. 경우에 따라 " 전원 "을 유지하면 장치가 다시 시작될 수도 있습니다.
수정 2 - 소프트 리셋
- 기기가 재설정 될 때까지 " 전원 "및 " 볼륨 작게 "버튼을 모두 길게 누릅니다. 일반적으로 버튼을 약 10 ~ 20 초 동안 누르고 있습니다. 화면이 변경되면 버튼에서 손을 뗍니다.
- " 유지 관리 부팅 모드 "화면이 나타납니다. 볼륨 버튼을 사용하여 선택 항목을 " Normal Boot "로 전환하십시오.
- " 전원 "을 눌러 선택합니다.
수정 3 - 전원 공급 확인
검정색 화면에서 정지 된 경우 포함 된 케이블 및 어댑터를 사용하여 S9를 콘센트에 연결하십시오. 약 10 분 정도 기다린 다음 장치의 전원을 켜십시오. 전원이 공급되는지 확실하지 않으면 다른 콘센트, 새 플러그 및 다른 케이블을 사용해보십시오.
이 옵션 중 하나를 사용하여 휴대 전화를 고정 해제하고 다시 실행 상태로 되돌릴 수 있기를 바랍니다.
자주하는 질문
재설정으로 인해 데이터가 손실됩니까?
대부분의 경우 위에서 설명한 소프트 리셋 단계는 데이터 손실을 일으키지 않습니다.
대체로 화면이 정지되는 원인은 무엇입니까?
경우에 따라 제대로 작성되지 않은 앱이 백그라운드에서 실행되어 정지 될 수 있습니다. 문제를 일으킨 것으로 의심되는 앱을 제거하는 방법에 대해 알아보십시오. 그렇지 않으면 극도로 춥거나 뜨거울 수 있습니다.
